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教育・研修制度
● 入庫時研修
高知信用金庫の職員として最低限必要な金融知識など基本的スキルを習得します。
商品知識の習得をはじめとし、金融業務を取り巻く法律知識の習得、実際に営業店端末を利用したオペレーショントレーニング等、様々な角度から金融マンとしての基本的スキル習得をサポートします。
● 新入職員ＯＪＴ
配属先でのＯＪＴにより新入職員のスキルアップを目指します。
まずは日常業務の習得を目標に、先輩職員が３カ月間マンツーマン指導で新入職員の指導にあたります。マンツーマンですので、分からないこと、疑問に思ったことはその場で解決！また「ＯＪＴ日誌」には毎日、先輩・上司からのアドバイス・メッセージが記入されるので、より効率的な業務習得ができます。
● 新入職員補習研修
ＯＪＴと並行して３カ月間、補習研修として週１回の本部研修を行います。
預金業務・融資業務・為替業務・商品知識等を入庫時研修よりも更に詳しく解説し、新入職員のスキルアップを図ります。
当金庫では、各分野毎のプロ育成に最大限に注力し、皆が力を合わせることで大きなパワーを生むことのできるよう「キャリアアッププログラム」「スキルアッププログラム」に基づくトレーニングや研修を実施しています。職員の教育を企業成長のために欠かせない基本原則と考え、自発的に知識や能力を高めたい人のために、次のような多くのコースを提供しています。
| ● | キャリアアッププログラム （通信講座・検定試験） |
・エクササイズコース
新入職員を含む初級職員を対象に「金融法務４級・３級」「財務４級」の習得を目指す６コースを用意し、コース毎に通信講座や集合研修を実施しています。
・キャリアアップコース
「コンプライアンス」「金融業務３級融資コース」など、職員のキャリアアップに相応しい２コースを用意し、コース毎に通信講座を実施しています。
・キャリアサポートコース
「宅地建物取引士」「財務３級」など、専門性の高い９コースを用意し、コース毎に通信講座を実施しています。
| ● | スキルアッププログラム （通信講座・セミナー） |
・スクーリングコース
「融資基礎コース」「ホスピタリティ実践コース」などエクササイズコース修了者に対して、コース毎に通信講座や集合研修を実施しています。
・セミナーコース
「ＣＳ（顧客満足）＆コミュニケーション」「コンプライアンス」「リスク管理」など業務に必要な１０コースを用意し、コース毎に集合研修を実施しています。
・通信講座コース
「内部監査」「金融法務」「コンプライアンス」など、管理職を対象に２３コースを用意し、コース毎に通信講座を実施しています。
企業の次世代を担う若手職員を対象に、次期管理職・次期営業店長を“優先育成”するための特別プログラムです。選抜されたメンバーは、１年間指定されたカリキュラムで集中的に研修を実施します。
営業店・本部職員のうち業績優秀者や功労のあった職員を対象に、海外や国内のリゾート地にゆとりのある日程で滞在し、心身のリフレッシュを図ると共に、旅行先でのサービスの研究、職員間の親睦を図る研修旅行です。