[業界初]“かおと手のひらデータ”で金融取引が可能に!
「かおとてIDサービス」の開始について

各 位
令和5年8月28日  

 高知信用金庫(理事長・山﨑久留美)は、顔パターンと手のひら静脈を組み合わせた業界初のハイブリッド認証システム「かおとてIDサービス」を独自開発し、令和5年9月7日(木)から、全店舗・全ATMでサービス提供を開始いたします。

開発の背景
 
  本システムは、当金庫 故山本終身名誉会長のライフワークでもある、南海大地震を想定した天災リスク対策の一環として、万一の災害時にも県民のお取引に極力支障を来たすことの無いよう、山本会長のご存命中から、100周年事業として、高知信用金庫が独自に研究開発・実証実験してきたシステムです。
  罹災時には、通帳やキャッシュカード・本人確認書類など全てが喪失し「預金が長期間引き出せない」「再発行手続きができない」等の事態が想定されます。
  高知では、南海大地震への備えを県市町村をあげて実施しているところですが、当金庫は、県民への地域貢献策として、罹災時にも速やかに取引が行え、再発行手続きもスムーズに行える金融インフラの提供が社会的使命として必要不可欠と判断いたしました。
 
かおとてIDサービスの特長
 
●通帳・キャッシュカードが無くても「口座特定」「本人認証」
  「かおとてIDサービス」では、顔パターンおよび手のひら静脈情報を用いたハイブリッド生体認証により、通帳やキャッシュカードが無くとも「口座特定」「本人認証」を行い、預け入れや引き出し等の取引が行えます。
  本人確認書類を紛失してもスムーズに再発行等各種手続きが行えることから、万一の災害の備えとして県民にお役立ていただけます。
 
 
●通常のお取引も「手ぶら」で、「全店窓口・全ATM」で取引可能に
 
  予め登録いただいたお客様固有の生体情報により本人認証を行い、当金庫の窓口端末機(ドットコムステーション)やATMが手ぶらでご利用でき、お客様の利便性が飛躍的に向上いたします。
  この度、実用可能となりましたことから、県内全店(27店舗)、全ATM(144店舗・249台)で一斉に運用開始するものです。
 
かおとてIDサービスをご利用になると
ATM・窓口でのお取引が手ぶらで
いつものお取引をキャッシュカードや通帳・印鑑なしでご利用いただけます。

通帳や印鑑を持ち歩かなくてもOK!
キャッシュカードをお財布から取り出さず、お取引いただけます。

本人確認がスムーズに
窓口での本人確認がスムーズに行え、予めご登録いただいた生体情報により本人認証を行うことで、なりすまし等第三者による取引を防止でき安心です。

手数料無料でご利用いただけます
本サービスのご登録・ご利用手数料は無料です。

 
かおとてIDサービスの本人認証技術
 
  かおとてIDサービスは、当金庫全てのATM、全店に設置された窓口端末機ドットコムステーションで、「①かお情報をスキャン」→「②手のひらをかざす」→「③暗証番号を入力する」カンタンな3つの操作で、お取引を可能とする技術です。
 
 ① 顔パターン情報で対象者を絞り込み
 
 ② 手のひら静脈情報で口座を特定
 
 ③暗証番号を入力し、認証完了
ATM・窓口端末機ドットコムステーションのバージョンアップ
 
●ATMのバージョンアップ
 
●窓口端末機ドットコムステーションのバージョンアップ
 
技術協力ベンダーについて
 
 「かおとてIDサービス」は、当金庫が理想とする設計思想を随所に盛り込み、次のシステムベンダー・デザイン会社の協力のもと、開発した独自システムです。
  アプリ開発・手のひら静脈認証開発
    富士通株式会社

  ATM開発・顔パターン情報絞り込み開発
    沖電気工業株式会社

  画面デザイン
    大日本印刷株式会社
高知初アニメ制作スタジオがCM制作
 当金庫では、高知アニメクリエイター聖地プロジェクトを推進しています。かおとてIDサービスのCMは、高知初アニメ制作会社「スタジオエイトカラーズ」が、株式会社デミーズのディレクション協力を得て制作しました。
 スタジオエイトカラーズの若きクリエーターがキャラクター開発した「かおとてくん」にもご注目ください。
 
 今後も当金庫は、「ひと」に分かりやすさ・使いやすさ・便利さを提供する「ひとのためのデジタル革新」を推進し、地域の方々に安全・安心なサービスの提供に全力を尽くし、経営理念『人創り・利益創り・社会還元』の精神を最大限に発揮できる、地域社会と一体不可分な金融プラットフォーム「高知信用金庫」の創造に全力で取り組んで参ります。
1. サービス開始日
令和5年9月7日(木)
 
2. ご利用いただける方
当金庫で普通預金口座を開設している個人のお客様で、ドットコムダイレクト契約があり、且つ、代表口座にキャッシュカード契約のある預金者ご本人様が、本サービスをお申込いただけます。
 
3. ご利用いただける口座
お客様が別途契約するドットコムダイレクト代表口座およびドットコムダイレクト取引により登録されている口座を対象とします。
 
4. ご利用手数料
本サービスのご利用手数料は無料です。
注)振込手数料等の当該取引にかかる所定の手数料が必要な場合もございます。
お客様が別途契約するドットコムダイレクト代表口座およびドットコムダイレクト取引により登録されている口座を対象とします。
5. ご利用範囲ならびにご利用時間
 (1)窓口端末機のご利用
 窓口営業時間内にご利用いただけます。
 注)16:30以降はご利用いただけないお取引がございます。
 (2)強力ATMのご利用
 当金庫ATMの営業時間内にご利用いただけます。
 注)提携金融機関ATMでのお取引は、従来通りキャッシュカードが必要となりますのでご留意ください。
6. ご利用いただけるお取引
以上