|
個人情報保護宣言
|
|
（プライバシーポリシー） |
| 当金庫では、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の機密性・正確性の確保に努めております。 お客様よりお預かりした個人情報の適切な保護と利用を図るため、個人情報の保護に関する法律 （平成１５年法律第５７号）および金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、 その他の関係法令等を遵守するとともに、以下の方針を定め、その継続的な改善に努めています。 | |||||||||
| １．個人情報とは | |||||||||
| 本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、「住所・氏名・電話番号・生年月日」等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。 また、個人情報データベースを構成する個人情報を｢個人データ｣といいます。 |
|||||||||
| ２．収集する個人情報の種類について | |||||||||
|
お客様からご提供いただく情報には、お客様の住所・氏名・電話番号、性別、生年月日、メールアドレスなどがあります。また、融資のお申込みの際には、資産、年収、勤務先、勤続年数、ご家族情報、金融機関でのお借入れ状況など、金融商品をお勧めする際には、投資に関する知識・ご経験、資産状況、年収などを確認させていただくことがあります。
|
|||||||||
| ３．個人情報の収集方法について | |||||||||
|
当金庫は、あらかじめ利用の目的を明確にして、以下の個人情報をお預かりしています。
|
|||||||||
|
(1)
|
お客様が取引に際して各種申込書や契約書等にご記入またはご入力いただいた個人情報 | ||||||||
|
(2)
|
お客様への金融商品やサービスのご提案に際して営業店窓口や電話等でお客様からお伺いした個人情報 | ||||||||
|
(3)
|
お客様がお問い合わせ・アンケート等に際してご記入またはご入力いただいた個人情報 | ||||||||
|
(4)
|
その他一般に公開されている情報等から取得した個人情報 | ||||||||
| ４．個人情報の正確性の確保について | |||||||||
| 当金庫は、お客様の個人情報の正確性を確保するために、お預かりしている個人データは最新のものに更新するように努め、お客様にもご協力をお願いしています。 | |||||||||
| ５．個人情報の安全管理について | |||||||||
|
当金庫は、お預かりしているお客様の個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止など個人データの安全管理措置を講じ、厳格な取扱いに努めております。
|
|||||||||
| ６．個人情報の第三者への提供について | |||||||||
|
当金庫は、お預かりしている個人情報については、お客様本人の同意がある場合を除いて第三者に提供いたしません。ただし、法令等で定められている場合やお客様ご自身や公共の利益のために必要な場合には提供することがございます。
|
|||||||||
| ７．個人情報の利用目的について | |||||||||
|
当金庫は、お客様からお預かりしている個人情報を以下の目的のために利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
|
|||||||||
|
なお、当金庫は、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。
|
|||||||||
|
○
|
信用金庫法施行規則第１１０条等により、個人信用情報機関から提供を受けたお客様(資金需要者)の借入金返済能力に関する情報は、お客様の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
|
||||||||
|
○
|
信用金庫法施行規則第１１１条等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
|
||||||||
|
(1)
|
各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込みの受付のため
|
||||||||
|
(2)
|
犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
|
||||||||
|
(3)
|
預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
|
||||||||
|
(4)
|
融資のお申込みや継続的なご利用等に際しての判断のため
|
||||||||
|
(5)
|
適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
|
||||||||
|
(6)
|
与信事業に際して当金庫が加盟する個人信用情報機関に個人情報を提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
|
||||||||
|
(7)
|
他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
|
||||||||
|
(8)
|
お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
|
||||||||
|
(9)
|
市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
|
||||||||
|
(10)
|
ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため
|
||||||||
|
(11)
|
提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
|
||||||||
|
(12)
|
各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
|
||||||||
|
(13)
|
その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
|
||||||||
| ８．個人情報の開示・訂正等、利用停止等について | |||||||||
|
(1)
|
お客様本人から、当金庫が保有しているお客様の個人データについて開示のご請求があった場合には、請求者がご本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なくお答えします。 ただし、以下に掲げる場合には全部または一部を開示しないことがあります。 |
||||||||
|
①
|
本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 | ||||||||
|
②
|
当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 | ||||||||
|
③
|
法令に違反することとなる場合 | ||||||||
|
(2)
|
お客様本人から、当金庫が保有しているお客様の個人データの内容が事実でないという理由によって当該個人データの訂正、追加、削除または利用停止、消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報の訂正等または利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。 | ||||||||
|
(3)
|
お客様からの個人データ開示のご請求については、所定の手数料をお支払いいただきます。 | ||||||||
|
(4)
|
お客様に関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は、下記の｢個人情報に関する相談窓口｣までお申出下さい。必要な手続についてご案内させていただきます。 | ||||||||
| ９．インターネットをご利用の場合 | |||||||||
|
(1)
|
リンクについて | ||||||||
| 当金庫のウェブサイトには、外部サイトへのリンクがあります。リンク先のウェブサイトは当金庫が運営するものではありませんので、お客様の個人情報等の保護についての責任はリンク先にあります。 | |||||||||
|
(2)
|
クッキーについて | ||||||||
| 当金庫のウェブサイトではクッキーを使用しますが、クッキーによる個人のサイト利用動向の取得は行っておりません。 クッキーとは、お客様がウェブサイトにアクセスする際、お客様のパソコン等のウェブブラウザに一定の情報を格納し、再度お客様が当金庫のウェブサイトをご利用いただくことを容易にする技術です。クッキーを読むことができるのは設定したウェブサイトのみです。お客様が接続されたその時のみ有効であり、また、お客様の氏名・Ｅメールアドレスなど個人を特定する情報は含まれていません。 |
|||||||||
| １０．個人情報保護に関する質問・苦情・異議の申し立てについて | |||||||||
|
当金庫の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等の申し立てにつきましては、以下の｢個人情報に関するお問い合わせ窓口｣までご連絡下さい。
|
|||||||||
| 高知信用金庫営業推進部 | |||||||||
| 住 所 |
：
|
〒７８０－０８２２ | |||||||
| 高知市はりまや町２丁目４番４号 | |||||||||
| 電話番号 |
：
|
０１２０－１２５２５７ | |||||||
| 受付時間 |
：
|
平 日 ９：００～１７：００ | |||||||
|
以 上
|
|||||||||